Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Marine Welter — Welthair, APP 2303 BAT B, 3 Avenue de la Marne, 77100 Meaux — contact@welthair.com.

Données collectées

Identité et coordonnées (nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone), informations de commande et de livraison, et données de navigation (cookies). Les données de paiement sont traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés ; Welthair n'y a pas accès.

Finalités et bases légales

• Traitement et suivi des commandes, SAV (exécution du contrat).
• Envoi de communications marketing (consentement — désinscription possible à tout moment).
• Amélioration du site et obligations légales/comptables.

Destinataires

Prestataires strictement nécessaires : hébergeur (Shopify), transporteurs (Mondial Relais / Boxtal), prestataires de paiement. Aucune donnée n'est vendue.

Durée de conservation

Les données sont conservées le temps de la relation commerciale puis archivées conformément aux obligations légales, notamment comptables.

Transferts hors UE

Certains prestataires (ex. Shopify) peuvent traiter des données hors UE, avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types).

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité. Pour les exercer : contact@welthair.com. Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr).

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